AUTODETERMINACIÓN:
Confianza en que las personas son capaces de resolver por si mismas sus conflictos en forma efectiva.

VOLUNTARIEDAD:
La mediación es un proceso voluntario. El desarrollo de ésta pasa por la decisión libre e informada de las partes de participar en el proceso.

CONFIDENCIALIDAD:
El mediador deberá guardar estricta reserva de lo que se diga o vea en el proceso de la mediación. Estando amparado en el secreto profesional.

COLABORACIÓN:
La base es que todos ganen, para esto es indispensable contar con la colaboración de ambas partes y del mediador.

IMPARCIALIDAD:
El mediador debe dar el mismo trato a ambas partes y no tomar partido por ninguna de ellas.

NEUTRALIDAD:
Es voluntario, se puede abandonar el proceso en cualquier momento.